666-odik bejegyzésnek pont megfelel. az elmű sztori, röviden.
novemberben benyújtott óraátírási kérelmemre decemberben érkezett visszaigazoló levél, majd januárban teljeskörű műszaki felülvizsgálat történt, nem óraátírás céljából, mint kiderült. februárban közölték, kikapcsolják a villanyt, ha nem írom alá a szerződést. ami valahogy nem ér el engem sohasem. majd találtam egy cetlit az ajtómon, óraleolvasó jött, diktáljak. diktáltam. azóta háromszor írtam emailt (no reply), számtalan telefonhívást kezdeményeztem, viszont vagy nem vették fel, vagy nyugtattak, hogy hamarosan előremozdulás történik az ügyben. persze nem. volt olyan is, akinek felolvastam az értesítő levelem és ezt felelte: áá, nem hiszem én, hogy az van odaírva. legyek ideges? és hogy ne aggódjak, hogy november óta nem kaptam villanyszámlát, ki fog az jönni egyben, de tudnak részletfizetési lehetőséget biztosítani.
aztán áprilisban csoda történt és felhívtak. hogy mikor lenne jó nekem, mert jönnének. mondtam, hogy mára veszek ki szabadnapot, reggel jöjjenek, utána orvoshoz kell mennem, és az önkormányzatra (ezek külön fejezetet érdemelnének a szopatás nagykönyvében, de ez most mellékes). mondta a hölgy, hogy oké, fél nyolc és fél kilenc közt érkezik a munkatárs. én naiv, reménykedtem, pedig gyanakodnom kellett volna. mert most itt ülök, fél tizenegy, és szopom a faszt, egészen konkrétan. az orvosról már lemondtam, csak abban reménykedem, hogy az önkormányzattól kapott 'déltől kettőig' időpontba beférek még...
és én fizetnék, nem arról van szó, mert fogyasztok. de ez itt, marhaországban nem így működik, kérem. itt háromszor kell szólni a közös képviselőnek, hogy nincs csekkem, amin fizethetném a közös költséget, itt be kell telefonálni, ha az újságelőfizetést nem kezdik el időben küldeni, itt sorbanállás van, szarakodás, halogatás, egymásra mutogatás, bunkó ügyfél és bunkóbb ügyintéző, aktatologatás, tanácstalanság, bürokrácia, adminisztráció, bejelentkezés, sorszámtépés, illeték, igazolás, ellenjegyzés, kisajtón gyere, és megvizsgállak, boríték csusszanjon, jegyed lobogtasd.
aztán írhatok a panaszkezelésre, meg a fogyasztóvédelmi ombudsmannak. de kell nekem egy újabb hercehurca?